ƐFA ORDER A WƆBƐYƐ HO
Asɛmmisa: Mɛyɛ dɛn ahu bo a wɔbɔ bere a mepɛ sɛ mekra ade no? ▼
A: Wubetumi afa WhatsApp so ne yɛn adi nkitaho tẽẽ abisa nneɛma bo a aba foforo ne nea wɔatew so a ɛwɔ hɔ ho asɛm. Yɛn kuw no bɛma wo quotation a woayɛ ama wo a egyina wo order dodow ne baabi a wode bɛkɔ so.
Sɛnea ɛbɛyɛ a, wubetumi akɔ yɛn wɛbsaet a ɛyɛ aban de no so wɔhttps://teanavapes.com na ɛwɔ hɔsɛ wobɛhwehwɛ yɛn nneɛma ahorow no nyinaa mu, ahwɛ nsɛm a wɔakyerɛkyerɛ mu, na wode nsɛmmisa amena tẽẽ denam wɛbsaet no so. Eyi ma yetumi si nneɛma bo, nneɛma a ɛwɔ hɔ, ne nneɛma a wɔde mena ho nsɛm so dua ntɛmntɛm na yɛyɛ no pɛpɛɛpɛ.
Asɛmmisa: So wo nneɛma yɛ nea edi kan na ɛyɛ nokware? ▼
A: Yiw, yɛn nneɛma nyinaa yɛ 100% mfitiase ne nokware. Yɛnya wɔn fi aban adwumayɛfoɔ anaa wɔn a wɔama wɔn tumi sɛ wɔkyekyɛ no hɔ tẽẽ, na yɛhwɛ hu sɛ ɛyɛ papa ankasa na ɛyɛ adwuma a wotumi de ho to so. Aguadeɛ biara de mfitiaseɛ nneɛma a wɔde ahyɛ mu, adwumayɛbea ahobanbɔ mmara, ne nneɛma a ɛkyerɛ sɛ ɛyɛ nokware wɔ baabi a ɛfata.
Sɛ wopɛ sɛ wo si nokware a, wobɛtumi nso ahwɛ sɛ product code no wɔ brand no official website so anaasɛ wobɛfa WhatsApp so ne yɛn adi nkitaho na woanya mmoa. Yɛfa nneɛma a wɔyɛ no nokware aniberesɛm kɛse na yɛntɔn nneɛma a wɔayɛ no sɛnea ɛte anaa nneɛma a ɛyɛ atoro da.
Asɛmmisa: So wo nneɛma no de adansedi anaa ahotoso biara ba? ▼
A: Yiw, wɔahyɛ bɔ sɛ yɛn nneɛma nyinaa bedi amanaman ntam gyinapɛn ahorow a ɛfa nneɛma pa ne ahobammɔ ho no ho. Wɔde CE, ROHS, FCC, ne PSE adansedi nkrataa ba, a ɛhwɛ hu sɛ mfiri biara di sɔhwɛ ne mmara ahwehwɛde ahorow a emu yɛ den so. Saa adansedi nkrataa yi si so dua sɛ yɛn nneɛma no yɛ nea ahobammɔ wom, wotumi de ho to so, na ɛnyɛ nea atwa yɛn ho ahyia.
Yɛne adwinnanfo a wogye wɔn di nkutoo yɛ adwuma na ama yɛakura su a ɛkɔ so daa wɔ nneɛma a wɔde mena nyinaa mu. Sɛ wo hia adansedie nkrataa no bi de ahwɛ sɛ ɛyɛ nokware a, ntwentwɛn wo nan ase sɛ wobɛfa WhatsApp so ne yɛn adi nkitaho.
Asɛmmisa: Sɛ mehyɛ biribi a, wobɛyɛ dɛn ahu nea makra? ▼
A: Sɛ woyɛ wo krataa no wie a, yebenya wo krataa no ho nsɛm ankasa denam yɛn nhyehyɛe no so anaasɛ wo nsɛmmisa tẽẽ so. Nea ɛka eyi ho ne ade no su, dodow, dɛ, ne wo nneɛma a wode bɛmena ho nsɛm.
Sɛ wofa WhatsApp anaa yɛn wɛbsaet so de wo krataa no kɔ a, yɛn adetɔn kuw no ne wo besi biribiara so dua ansa na wɔadi nneɛma a wɔkra no ho dwuma de ahwɛ ahu sɛ ɛyɛ nokware. Wo nsa bɛka nkrasɛm a ɛkyerɛ sɛ woahyɛ da anaasɛ sika a wɔde tua ho ka a ɛkyerɛ nneɛma a woabisa no nyinaa nso, enti afã abien no nyinaa wɔ kyerɛwtohɔ a emu da hɔ.
Asɛmmisa: Akwan bɛn na wugye tom sɛ wotua? ▼
A: Sɛnea ɛbɛyɛ na yɛahwɛ ahu sɛ ɔsom pa, nneɛma bo a ɛba fam, ne ahobammɔ a ɛsen biara no, mprempren yegye sikakorabea sika nkutoo tom sɛ yɛn kwan a yɛfa so tua ka.
Sikakorabea a yɛde kɔ baabi foforo no ma yetumi di sikatua ho dwuma dwoodwoo na ɛyɛ adwuma yiye, na ɛtew sika a ɛho nhia a wɔbɔ wɔ aguadi ho no so na ɛma nneɛma bo kɔ so yɛ akansi ma yɛn adetɔfo.
Sɛ wo si wo krataa no so dua wie a, yɛn adetɔn kuw no bɛma wo sikakorabea akontaabu ho nsɛm a ɛyɛ aban de no na wɔakyerɛ wo kwan wɔ sikatua nhyehyɛe no mu. Sɛ wowie sika a wode bɛkɔ no a, yɛsrɛ sɛ fa sikatua krataa no mena yɛn sɛnea ɛbɛyɛ a yebetumi ahwɛ sɛ ɛyɛ nokware na yɛayɛ wo nneɛma a wode bɛkɔ no ho nhyehyɛe ntɛm ara.
ƐFA SHIPPING HO
Asɛmmisa: Ɔkwan bɛn na wɔtaa fa so de nneɛma mena, na bere tenten ahe na egye? ▼
A: Yɛtaa de nneɛma a yɛkra no mena viawimhyɛn mu nneɛma a wɔde fa nneɛma, a ɛno akyi nolast-mile delivery denam nkrafoɔ a wɔgye wɔn di te sɛ DHL Paket, DPD, anaa UPS so. Eyi hwɛ hu sɛ wɔde bɛkɔ w’address so ntɛmntɛm, ahobammɔ wom, na wotumi de ho to so.
Nobere a wɔtaa de kɔma no bɛyɛ adwuma nnafua 14, a egyina beae a wowɔ ne amanneɛbɔ nhyehyɛe a wɔde ma so.
Sɛ wɔde wo order no mena wie a, yɛde atracking nɔmaenti wubetumi ahwɛ sɛnea nneɛma a wɔde mena no te wɔ bere ankasa mu kosi sɛ ebedu wo nsam dwoodwoo.
Asɛmmisa: So ɛsɛ sɛ mitua amanneɛbɔ ho tow wɔ m’akrade ho? ▼
A: Dabi, ɛnsɛ sɛ wohaw wo ho sɛ wubetua amanneɛbɔ ho tow wɔ ɔkwan soronko so. Ɛka a wotua wɔ nneɛma a wɔde mena ho no ka amanneɛbɔ ho tow ne tow a wɔbɔ wɔ nneɛma a wɔde ba amannɔne ho nyinaa ho dedaw.
Yɛde DDP (Delivered Duty Paid) po so hyɛn dwumadie di dwuma, a ɛkyerɛ sɛ yɛhwɛ amanneɛbɔ ne toɔ-fam nhyehyɛeɛ nyinaa so wɔ wo ananmu. Wei hwɛ hu sɛ wɔde nneɛma bɛkɔ yiye, a ɔhaw biara nni ho - wotwɛn kɛkɛ sɛ wo krataa no bɛba a wontua hwee foforo biara bere a wo nsa aka no. Yɛn botaeɛ ne sɛ yɛbɛma amanaman ntam nneɛma a wɔde mena no ayɛ nea ɛda adi, ɛyɛ mmerɛw, na ɛnyɛ dadwen-a ɛnyɛ dadwen ama adetɔfo biara.
Asɛmmisa: So wowɔ nneɛma a wobetumi de afi amannɔne adekoradan ahorow mu amena tẽẽ? Bere tenten ahe na ɛde kɔma obi? ▼
A: Yiw, yɛwɔ nneɛma bi a yebetumi de afi yɛn amannɔne adekoradan ahorow mu akɔ tẽẽ. Nanso, saa ɔsom yi yɛ nhwɛso ne mpɔtam pɔtee bi nkutoo, a egyina stock a ɛwɔ hɔ so. Wɔ nneɛma a wɔde fi yɛn amannɔne adekoradan ahorow mu de ba ho no, bere a wɔahyɛ sɛ wɔde bɛkɔ no taa yɛ nnafua 3 kosi 7, a egyina beae a wowɔ ne mpɔtam hɔ amanneɛbɔ nhyehyɛe so.
Sɛ wopɛ sɛ wuhu sɛ ebia ade pɔtee bi wɔ hɔ a wɔde bɛkɔ amannɔne adekoradan mu a, yɛsrɛ wo fa WhatsApp so di yɛn ho nkɔmmɔ na woanya bere ankasa -bere stock ne nneɛma a wɔde mena ho nsɛm.
Asɛmmisa: Bere tenten ahe na egye ansa na wɔde m’akrade no amena? ▼
A: Wɔ nneɛma a ɛwɔ stock mu no, yɛtaa de mena wɔ nnɔnhwerew 24 kosi 48 mu bere a wɔagye sika a wɔatua no atom akyi. Sɛ ade bi sa bere tiaa bi a, yɛn kuw no bɛbɔ wo amanneɛ ntɛm ara na wɔde da a wɔasusuw sɛ wɔde bɛmena no ama.
Yɛhyɛ nyansa sɛ wo ne yɛn si so dua sɛ ɛwɔ hɔ ansa na woahyɛ wo krataa no na ama woahwɛ ahu sɛ wode bɛkɔ no yiye na woayɛ no bere ano. Yɛn botaeɛ ne sɛ yɛbɛdi biribiara a yɛakra ho dwuma ntɛmntɛm na yɛayɛ yie sɛdeɛ yɛbɛtumi, berɛ a yɛma wohu nneɛma foforɔ wɔ anammɔn biara mu.
Asɛmmisa: Sɛ amanneɛbɔfo kura m’ahyɛde no mu anaasɛ wogyae a, dɛn na ɛba? ▼
A: Wɔ tebea a ɛntaa nsi a wo order no kura anaasɛ wogyae wɔ amanneɛbɔfo na wonni tracking update a ɛfata ɔsram biako a, yɛbɛsan de wo order no amena kwa. Yɛne yɛn ahokafo a wɔyɛ nneɛma a yɛde kɔ amannɔne no yɛ adwuma yiye bere nyinaa na ama asiane ahorow a ɛwɔ amanneɛbɔ mu no so atew na yɛahwɛ ahu sɛ wɔde nneɛma bɛkɔ yiye.
Nanso, sɛ amanneɛbɔ ho nsɛm bi a wɔnhwɛ kwan ba a, yɛn kuw no bedi tebea no ho dwuma ntɛm ara na wɔahwɛ ahu sɛ wo nsa bɛka wo nneɛma a wuntua hwee.
Asɛmmisa: Dɛn nti na ɛka a wɔbɔ wɔ nneɛma a wɔde mena ho no bo yɛ den saa? ▼
A: Mpɛn pii no, ɛka a wɔbɔ wɔ e-sigaret nneɛma a wɔde mena ho no yɛ kɛse efisɛ saa nneɛma yi hwehwɛ sɛ wɔyɛ ho mmara titiriw wɔ sɛnea wɔde di dwuma ne wimhyɛn akwantu ho mmara. Ɛka a wɔbɔ nso gu ahorow a egyina ade no su, ɔman a wɔde rekɔ, ne nneɛma a wɔde ahyɛ mu nyinaa mu duru so. Bere nyinaa yegyina nneɛma a wɔde kɔ amannɔne ho ka ankasa so na ebu nneɛma a wɔde mena ho ka, na ɛnyɛ sika a wɔbɔ no pɛpɛɛpɛ, na ama yɛahwɛ ahu sɛ nneɛma a ɛda adi pefee na ɛyɛ atɛntrenee.
Yɛn botae ne sɛ yɛbɛma wo nneɛma a wɔde fa po so hyɛn ano aduru a wotumi de ho to so na ɛho ka sua sen biara bere a yedi amanaman ntam nneɛma a wɔde mena ne amanne kwan so ahwehwɛde ahorow a ɛfa vape nneɛma ho no so.
Asɛmmisa: Sɛ nneɛma bi nni m’akrade mu a, dɛn na ɛsɛ sɛ meyɛ? ▼
A: Yɛhyɛ nyansa kɛse sɛ adetɔfo nhwɛ nneɛma a wɔde ahyɛ mu no yiye bere a wɔde rekɔma no na wɔn ankasa de wɔn nsa ahyɛ ase bere biara a ɛbɛyɛ yiye. Eyi ma wutumi si so dua sɛ nneɛma no nyinaa ka ho na ɛwɔ tebea pa mu. Sɛ wuhu sɛ nneɛma bi ayera a, yɛsrɛ wo, di yɛn ho nkɔmmɔ ntɛm ara na fa asɛm no nso bɔ adwumakuw a wɔde nneɛma mena no amanneɛ bere koro no ara mu.
Eyi boa yɛn ne ɔdemafo no ma yebue nhwehwɛmu bi na yɛde amanneɛbɔ kɔma ntɛm. Sɛ yɛhwɛ wie a, yɛne nea ɔde nneɛma kɔma no bɛyɛ adwuma de asiesie asɛm no na yɛayɛ nhyehyɛe sɛ yɛde besi ananmu anaasɛ yɛbɛtua no ka ntɛm ara.
Asɛmmisa: Dɛn nti na ɛtɔ mmere bi a nneɛma a wɔde fa po so hyɛn no yɛ brɛoo? ▼
A: Bere a wɔde mena no betumi ayɛ soronko esiane nneɛma pii a yentumi nyɛ ho hwee nti. Nneɛma a ɛkyɛ betumi aba esiane amanne kwan so nhwehwɛmu, wimhyɛn nhyehyɛe mu nsakrae, wim tebea, anaasɛ nneɛma a wɔde fa po so hyɛn dodow a ɛkɔ soro wɔ mmere a nnipa pii kɔ mu nti.
Esiane sɛ e-sigaret ne nneɛma a ɛfa ho hwehwɛ sɛ wodi ho dwuma titiriw na wogye amanne kwan so tumi krataa nti, ɛtɔ mmere bi a adeyɛ no betumi agye bere tenten asen sɛnea wɔtaa yɛ. Yɛhwɛ biribiara a yɛde bɛmena no so yiye bere nyinaa na yɛne ahokafo a wotumi de ho to wɔn so wɔ nneɛma a wɔde mena mu yɛ adwuma de hwɛ hu sɛ wo nneɛma a woakra no adu wo nkyɛn ntɛm ara sɛnea yebetumi.
Sɛ wohu sɛ ɛkyɛ a, yɛsrɛ wo fa WhatsApp so di yɛn ho nkɔmmɔ, na yɛbɛboa wo ma woadi wo shipment status akyi na woayɛ no foforo ntɛm ara.